Unea al da zure sare sozialen estrategia handitzeko eta bezeroarekin harreman estuagoak izateko? Sare sozialen entzuteko eta monitorizatzeko tresnen biltegiratze handiak bezeroekiko harremanak edo markaren mantentze-lanak aldatzen ditu. Metodo hauekin, bezeroen sentimenduak azter ditzakezu, baina denbora errealean erreferentziaren jarraipena egin eta sare sozialen ulermen hobean. Blog honetan, entzute soziala eta […]